Mon bac est hors d’usage ou a été volé

Remplissez le formulaire ci-dessous si votre bac est cassé (hors d'usage) ou s'il a été volé. Nous vous recontacterons pour vous indiquer la suite donnée.

  • Si votre bac a été volé, il faut aller déposer plainte en gendarmerie pour que nous puissions assurer la livraison d’un nouveau bac de collecte. La copie du dépôt de plainte vous est demandé à la fin du formulaire. Sans cette pièce, votre requête ne pourra pas aboutir.
  • Si votre bac est cassé, aucune pièce justificative n’est demandée. Il pourra être remplacé ou bien réparé selon le type de problème.